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company_seo_logo Operatore help desk

Luogo di lavoro:

Italia, Emilia-Romagna, Reggiolo

Settore:

Informatica

Ruolo:

IT/Technology

Filiale: Direzione Lavoro Group SpA
Data ultimo aggiornamento: 03/05/2024 Data di scadenza: 30/06/2024
attività 

Descrizione annuncio

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Candidati

DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19) filiale di Lecce ricerca per cliente operante nel settore servizi informatici un/una


OPERATORE HELP DESK


La risorsa verrà inserita direttamente nella sede del cliente e si occuperà di fornire assistenza tecnica relativamente a problemi informatici ed elettronici. L'help desk riceve la richiesta di supporto tramite email, chat o telefonata e guida l'utente alla risoluzione del problema il più rapidamente possibile contribuendo anche a garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti.


Si richiede:

- Diploma di maturità o titolo di studio inerente;

- esperienza pregressa nella mansione;

- competenze hardware e software;

- capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto;

- capacità di comunicare informazioni tecniche, sia verbalmente che per iscritto, a diverse tipologie di utenti;

- capacità di attenersi scrupolosamente alle istruzioni interne;

- capacità di ascolto e orientamento al cliente;


Completano il profilo buone doti comunicative, capacità di problem solving e attitudine al teamworking.


Si offre: contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento


Orario di lavoro: full time – dal lunedì al venerdì


Sede di lavoro: Reggiolo (RE)


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.

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Tipo di contratto:Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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