| Luogo di lavoro: | Italia, Lombardia, Peschiera Borromeo |
| Settore: | Hotel/Turismo |
| Ruolo: | Altro |
| Filiale: | Direzione Lavoro Group SpA |
| Data ultimo aggiornamento: | 22/03/2024 2024-06-22 |
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Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda cliente che lavora nel settore dell'autonoleggio
un Digital Sales Agent
La risorsa si occuperà di:
• Elaborare contratti di noleggio e pagamenti per i clienti con prenotazioni imminenti via telefono o canali digitali, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
• Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come copertura assicurativa e sistemi di navigazione GPS
• Delineare e chiarire gli addebiti finali al cliente
• Fornire assistenza con indicazioni e informazioni sul viaggio
• Mantenere i registri aggiornati e completi della documentazione
• Gestire le attività quotidiane di back-office
• Risolvere reclami e problemi in modo tempestivo e professionale
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
• Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto (preferibilmente anche di altre lingue)
• Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
• Approccio telefonico professionale, con esperienza nella gestione delle chiamate in entrata e in uscita
• Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali
• Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi
• Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
• Approccio orientato al team
• Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinámico
• Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo
Si offre assunzione diretta con contratto part time di 20 o 30 ore settimanali su turni (fascia oraria 09:00-22:00) a tempo determinato
Luogo di lavoro: Peschiera Borromeo
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679
| Tipo di contratto: | Contratto a tempo determinato |
